建发股份LIFT供应链服务

项目背景与挑战

建发股份希望把复杂的供应链运营能力转化为一个清楚、可传播的服务品牌。客户实际获得的并不是物流、信息、金融或商务中的某一项单独服务，而是企业根据需求整合多种资源、规划解决方案并持续运营的组合价值。如果仍然按业务部门逐项介绍，外部客户很难迅速理解这些服务如何共同产生增值，内部也缺少统一的表达出口。项目需要为抽象、专业且高度定制的供应链能力建立名称和视觉系统，既说明四类基础服务，又不能让客户误以为方案只有四种固定选择。最终认知应从“建发提供很多服务”推进到“建发能够根据实际业务组合出适合我的方案”。

策略与创意

LIFT一词本身具有“提升”的含义，回应建发股份“整合资源，创造增值”的品牌核心；它同时由Logistics物流、Information信息、Finance金融和Trading商务四类基础服务的英文首字母组成。命名因此兼顾价值主张与业务说明。品牌进一步用“4→n”概括服务逻辑：四类基础能力内部包含多项要素，通过重新排列与组合，可以形成面向不同行业和需求的n种方案。视觉不采用四个静止板块，而强调从整合、定制到增值的动态过程，使客户直观看到服务不是标准套餐。图形、色彩与运动关系围绕组合和变化建立，为复杂内容提供一致、易扩展的表达框架。

落地与结果

LIFT供应链服务及全套VI形象于2018年10月31日正式发布，成为建发股份供应链运营能力的统一出口。新系统可以用于服务介绍、行业方案、商务沟通和企业传播：共同的名称与视觉保证识别，不同组合方式则容纳具体客户需求。项目获得2019年Transform Awards亚太区金奖，这是可以核实的专业奖项结果。案例的核心价值不在于把所有业务压缩成一句广告语，而是建立一套由简单入口通向复杂服务的方法。客户先通过LIFT和“4→n”理解整体逻辑，再进入物流、信息、金融、商务及更多服务要素；内部团队也能够使用同一框架说明资源整合、方案规划和运营服务如何共同创造供应链增值。

*Note: Project by Sigegl+Gale. Design led by Walker.